Entreprise, confidentialité et achats

Responsable et contact

Traitement de votre demande

Nous utilisons nom, coordonnées, adresse et sélection pour répondre et préparer un devis (mesures précontractuelles demandées, art. 6.1.b RGPD). La demande ne constitue pas un consentement marketing et ne vous inscrit pas à une newsletter. Les champs obligatoires servent au devis et à la livraison. Ne fournissez pas de données sensibles dans les notes.

Les demandes sans engagement restent au maximum 90 jours dans le registre séparé, nettoyé lors du traitement suivant du service. Commandes et pièces comptables suivent leurs propres obligations et délais. Les emails sont conservés le temps nécessaire au dossier et aux obligations applicables.

Le site utilise ChatGPT Sites et Cloudflare. Les données sont transmises à Resend seulement si l’envoi automatique est actif ; sinon, vous envoyez l’email avec votre messagerie. Les paiements après devis confirmé passent, si disponibles, par Stripe ; ce formulaire ne collecte pas de cartes. Les prestataires techniques traitent les données pour fournir le service. Les transferts hors EEE sont soumis aux garanties du RGPD.

Pour les droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité applicables, écrivez à info@gian-ai.it. Vous pouvez saisir le Garante italien. Aucune décision automatisée ne porte sur votre demande.

Cookies et mémoire de l’appareil

La mémoire locale conserve langue, sélection (codes et quantités), favoris et fermeture de cet avis. Les références techniques évitent les doublons. Vous pouvez les supprimer dans le navigateur. L’administration utilise la connexion ChatGPT. Des photos fabricant peuvent être chargées depuis des serveurs externes. WhatsApp, email et liens externes relèvent de leurs propres notices. L’avis technique n’active pas la publicité. Les préférences proposent des choix distincts pour l’historique local, GA4 et Meta, si configurés. Ils sont désactivés initialement et révocables. L’historique conserve six références au maximum pendant 30 jours, sans coordonnées ni synchronisation de compte. Les mesures facultatives excluent texte de recherche, email et paramètres URL.

Prix et conclusion de l’achat

Le formulaire est une demande sans engagement, pas un achat. Un ancien prix ne constitue pas une offre actuelle. Prix final, TVA, disponibilité, livraison, conditions et caractéristiques de l’article seront confirmés avant paiement. Le formulaire ne réserve aucun stock.

Rétractation et garantie

Les consommateurs disposent normalement de 14 jours après livraison pour se rétracter d’un achat à distance, sous réserve des exceptions légales, notamment certains contenus numériques avec les consentements requis. Adressez une déclaration explicite avec numéro et date de commande à info@gian-ai.it ou à notre adresse. Conditions et frais de retour sont communiqués avant achat. Garantie légale du vendeur et garantie commerciale du fabricant sont distinctes. Reconditionné, occasion et emballage endommagé sont des états différents, indiqués seulement après confirmation pour l’article.

Informations officielles

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